Política de Privacidade

1. Introdução

O E-Shopping Centre ("nós", "nosso" ou "plataforma") está comprometido em proteger a privacidade dos seus utilizadores. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, divulgamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza o nosso website e serviços.

2. Informações que Recolhemos

Recolhemos os seguintes tipos de informações:

• Informações de Conta: Nome, email, telefone, morada
• Informações de Pagamento: Dados de cartão (processados de forma segura)
• Dados de Navegação: IP, browser, páginas visitadas
• Informações de Transacção: Histórico de compras e vendas
• Comunicações: Mensagens trocadas na plataforma

3. Como Usamos as Suas Informações

Utilizamos as suas informações para:

• Processar e entregar encomendas
• Gerir a sua conta e transacções
• Comunicar sobre pedidos e promoções
• Melhorar os nossos serviços e experiência
• Prevenir fraudes e garantir segurança
• Cumprir obrigações legais

4. Partilha de Informações

Não vendemos as suas informações pessoais. Partilhamos dados apenas com:

• Vendedores: Apenas informações necessárias para entregar encomendas
• Parceiros de Pagamento: Para processar transacções de forma segura
• Serviços de Entrega: Para entregar os seus pedidos
• Autoridades: Quando exigido por lei

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência. Pode controlar as definições de cookies no seu browser. Os cookies que utilizamos incluem:

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento do site
• Cookies de Performance: Para analisar o uso do site
• Cookies de Funcionalidade: Para lembrar preferências
• Cookies de Publicidade: Para mostrar anúncios relevantes

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger as suas informações:

• Encriptação SSL/TLS para todas as transacções
• Armazenamento seguro de dados em servidores protegidos
• Controlos de acesso rigorosos
• Monitorização contínua de segurança
• Formação regular da equipa sobre protecção de dados

7. Os Seus Direitos

Tem o direito de:

• Aceder às suas informações pessoais
• Corrigir dados incorrectos
• Solicitar a eliminação dos seus dados
• Opor-se ao processamento de dados
• Portabilidade dos dados
• Retirar o consentimento a qualquer momento

8. Contacto

Para questões sobre esta Política de Privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte-nos: